•   顾客最新评论更多>>
  • 详细内容:详细内容:test
  • 日期:2013-06-04
  • 详细内容:详细内容:20130222
  • 日期:2013-02-22
  • 详细内容:详细内容:testtesttest
  • 日期:2013-02-22
  • 详细内容:详细内容:20121030
  • 日期:2012-10-30
  • 详细内容:详细内容:好样
  • 日期:2012-10-15
  • 详细内容:详细内容:为什么
  • 日期:2012-10-15
  • 拼搏,为了心中的那份期待
  • 点击次数:0
  •  

    拼搏,为了心中的那份期待
     
    文/厦门分公司   胡倩倩
     
          穿过岁月的痕迹,想起毕业后初到南方,来到厦门这个美丽的鹭岛城市,湿润的空气,大面积的绿化,文明的人文环境……一切让我感到格外的新鲜与好奇,同时也被如此美丽的环境所吸引。
         一切准备就绪后,到达厦门的第三天,我便开始找工作,熟悉地图与周围的环境。一次次进入人才市场,一次次地迈入企业的大门,最终的结果却总是超出自己的预料,高不成低不就。一个月过去了,来时身上仅有的几百块钱已所剩无几,以至于每当去面试时,都不得不考虑一下去了之后是否还有零钱返回住的地方。当时的我几乎要失去信心,想着实在不行就找个工厂去车间做普工,起码能有生活保障。然而自己却又是那样的不甘心:不甘心四年的大学生涯换不回一份自己喜欢的工作。就在月底再次踏入人才交流会时,“思远达服装集团”几个大字让我眼前一亮,销售总监、销售助理、衬衫顾问……招聘的内容让我觉得很有吸引力,于是我迈出了走进思远达的第一步。当第二天踏入职场时,一句温馨的“早上好”与一杯清凉的水直接递到手上,还有黄文发经理如花开放般灿烂的微笑,让我深深地感动着,更让我感觉到了家庭的温馨与温暖,永远都难以忘怀……
         正式进入思远达的营销部后,我就这样一步步地融入到了这个大家庭中,由不敢打电话到独立出去拜访陌生客户,渐渐地,我喜欢上了思远达 。尽管有时研讨会或在公司培训时很晚才能回到家,有时也很累、很辛苦,但总觉得很充实、很快乐,感到有学不完的知识在等着自己去掌握。
         转眼间,半个月的时间已经过去了,未出一点成绩的我开始着急,内心也在不断地挣扎,但经理和身边的同事都在默默地关心与鼓励着我。当时,公司前台职务正好空缺,于是总经理就直接把前台抽屉的钥匙交给了我。接收、打印文件、发E-mail、整理总经理办公室等等,在做好本职工作的同时我并没有忘记自己当初进入思远达的目标——服务客户、做优秀的营销人,所以在前台工作的那段时间,我也会与大家一起参加晚上的培训,白天有空时就打电话给客户,不断开发新客户;四个月后,我被直接调入客服部,当时深切感受到了自己还欠缺很多专业的知识与能力。在参加了几次总部组织的客服学习后,也就更加体会到了客户服务的重要性与特殊性。
         一路走来,有太多的感受需要铭记于心。新的一年开始后,我们也更加意识到上门拜访与深入企业真正服务客户的重要性。记得在2009年3月份的启动大会上,我的一个客户李总在中场时对我说:“看到你们那么多同事都领奖,怎么就没有看见你上台呢?”那一刻,我的心中犹如打翻了五味瓶,真不是滋味。心想,为什么颁奖的礼仪总是我,而领奖的那个人却不是我呢?于是我暗自下了决心:无论如何,我一定要让自己成为能上台领奖的人,一定要再次出现在思远达的月报上,再次成为厦门分公司的冠军。那个月,我把自己的客户梳理了一遍又一遍,把不同项目与产品标记在不同的客户名单上,坚定自己的信念,回访老客户的同时也不断邀约新客户到我们公司,不断突破自我、挑战自我,也终于实现了自己一个又一个的冠军梦想。
         而今,进入思远达已有一年半了,这期间有过欢笑、有过泪水、有过无数次的成长,有了自己所服务的客户、更有了一份属于这个岗位上的责任感与使命感:时刻为客户创造价值,服务超出客户期望值!世上无难事,只要肯攀登。服务是一种爱的传递,我们一起携手吧!让身边的每一个家人与客户感受到我们心中的那份真诚、那份爱! 
  • | 返回到帮助中心首页>>